Contact & support
In dit menu vindt u de verschillende methoden om met CWS-boco in contact te komen. Indien u een vraag heeft, kan u eerst de veelgestelde vragen en de videohandleidingen erbij nemen. Blijft uw vraag daarmee onbeantwoord, dan helpt onze Customer Care afdeling u met plezier verder.
Veelgestelde vragen
In deze rubriek vindt u de vragen die onze klantendienst het vaakst te horen krijgt.
Bekijk de veelgestelde vragenVideohandleidingen
Omdat beelden meer zeggen dan woorden, ziet u hier hoe de handdoekrollen gewisseld worden, hoe je de instellingen van de elektronische handdoekautomaat kan instellen, enzovoorts.
Naar de videohandleidingenExtra servicebeurt nodig?
U heeft een extra servicebeurt nodig omwille van een piek in uw verbruik (bv. opendeurdag)? Het bedrijf sluit even de deuren omwille van een vakantie? U heeft eenm toestel dat een extra nazicht nodig heeft? Via dit handige formulier kan u het eenvoudig doorgeven.
Vul het serviceformulier inOnline klantenportaal
Als klant heeft u soms snel informatie nodig. Omdat we u ook buiten de openingsuren van onze Customer Care zoveel mogelijk inzage in uw dossier willen geven, lanceerden we het MyCb.be portaal. Meer informatie op onderstaande link.
Meer over het portaalContacteer onze Customer Care
Als u reeds klant bent en rechtstreeks met onze Customer Care afdeling wil spreken, dan vindt u hier de contactgevens.
Neem contact met ons opAlgemene contactgegevens
Op zoek naar de contactgegevens van onze hoofdzetels in Berchem, Puurs of Sandweiler (Luxemburg)? Of die van CWS-boco International?
U vindt ze hierLinks
Enkele handige links, zoals onze webshop, de internationale website, enzovoorts.
Naar de linksDigitale facturatie
CWS-boco Belux kiest voor digitale facturatie. U toch ook ?
Klik hier om te registreren